今年以来,工行黄冈分行以变应变、积极应对,在同业竞争十分激烈的形势下,继续以“大个金”为主线,强化个人业务可持续发展。
一、完善大个金业务发展的体制机制。强化健全个人大客户营销维护体系,建立百万元以上客户由市行财富管理中心维护,以市行支行领导班子为团队,推进个人高端客户和要客的直接营销。完善公私联动体系,从全口径产品方向着手,健全对公对对私业务的支撑。加大营销费用投入,确保客户维护落到实处,让使用费用的过程真正成为营销客户的过程。
二、创新方式抓好重点市场的营销。继续推行市行带支行的营销模式,从重点专业市场着手,实行点对点的营销方式;通过产品的组合,满足不同客户的需求。大力竞争各级财政统发项目,积极营销政府转移支付市场,下大力气抓好各类补偿款的归集。
三、重点县域支行个金业务突破。从人力资源上重视对县域支行的倾斜,同时在机构的设置上要有专门的部门进行管理,加快推进落实中高端客户的维护职能,从渠道建设上进行创新,发挥网点的全功能。强化考核内容,把全口径个人金融资产作为考核个金业务的主要内容,加大理财产品的销售力度来满足不同客户的需求,充分发挥理财产品对储蓄存款的“蓄水池”作用,重点要抓好县域理财产品的销售工作,在抓好理财产品销售的同时,特别要重视对保本理财产品的销售。
四、抓好旺季营销和阵地营销。切实按照市行的要求,发挥柜面吸储主阵地的作用,从人员的配备,劳动组合的调整上面下功夫,充分发挥财富中心、理财室的作用,充实人员,以适应旺季工作网点服务的要求;通过开展各种形式的主题讲座、理财沙龙等活动,形成品牌带动储蓄旺季业务的发展,合理安排人员,优化组合营销,发挥好理财经理、公司客户经理、个人客户经理的作用。