一年一度的“金九银十”已来临,为了有效盘活“中秋国庆”贵金属销售机遇,扩大我行贵金属产品市场占有率,工行忻州分行紧紧围绕上级行贵金属业务工作思路,以客户拓展为基石,以贵金属投资理财为目标,早筹划,早安排,推动贵金属业务快速发展 。 一、高度重视,加强组织推动。为保障“中秋国庆”期间贵金属产品营销工作的有效开展,该行成立了“中秋国庆”贵金属产品营销领导小组,明确现阶段的工作重点和任务目标,加强对各网点营销推广工作的日常指导与督促,形成一把手负总责,分管行长具体抓,客户经理、大堂经理和一线柜员共同抓的营销格局。 二、强化宣传,扩大产品知明度,该行一是充分利用网点LED电子显示屏、贵金属展示柜、宣传折页架等内部载体开展阵地宣传,同时通过设立咨询宣传台、设置贵金属业务答疑专员面对面讲解等形式,向广大客户介绍贵金属业务的特点和优势,进一步挖掘和掌握客户潜在的投资理财需求。
三、及早动手,抢占市场商机。为尽早抢占节前贵金属市场,该行提早安排部署产品经理深入各网点,向员工详细介绍贵金属产品的特性、卖点,确立贵金属销售的目标客户群体,多角度分析产品卖点,柜员、大堂经理、理财经理联动合作,通过换位思考,模仿客户行为,探讨如何引起客户购买兴趣;充分发挥营业大厅贵金属营销的重要阵地,利用宣传折页、手机短信、手机微信、海报、仿真品展台、与客户面对面讲解等形式,全方位立体宣传推介贵金属产品,提升工行产品知名度和品牌形象。
四、强化考核,调动员工积极性。该行结合市分行的经营绩效考核办法,将贵金属纳入考评体系,同时结合自身营业网点的实际情况,制定对员工营销贵金属业务的计价考核方案,实现“谁营销,谁收益”的考核机制,加大对员工的激励力度,最大限度地调动网点员工营销贵金属业务的积极性。
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