2015年9月1日，随着会议室内传出阵阵掌声，宜章支行与县人社局职业年金业务合作协议书正式签约，成功获得宜章县机关事业单位职业年金业务托管人（银行）资格和帐户管理管人资格，标志着历时近九个月的职业年金营销“攻坚战”终于成功落幕。截至8月底，该行全口径存款14.89亿元，比年初新增0.91亿元，机构存款余额1.3亿元，占全县机构存款份额的12.27%，财政零余额账户125户，占比达到46%，市场份额排名第一。
抢占先机赢主动
职业年金是一项长期性、基础性、源头性的业务，也是当前社会关注高、政府推动力强、同业拼抢激烈、市场份额重新洗牌的战略性业务，对该行的可持续发展意义重大，必须吃下这块“大蛋糕”。早在今年年初，随着国家决定建立机关事业单位职业年金制度开始，根据上级行的营销进度安排，该行立即组建任务型攻坚团队，由行长亲自挂帅，主管行长牵头，抽调业务骨干积极对接县人社局和财政局，提前介入，尽早建立联系和加强沟通，了解职业年金业务推进情况，推介我行职业年金的相关政策和服务优势，采取“人盯人”的战术，利用人脉资源优势，行领导与局领导展开良性互动。另一方面，该行多次向县委书记、县长、分管副县长等党政主要领导汇报工作，重点汇报我行支持的重大项目，城镇化贷款，工业园区建设等方面的金融服务，介绍我行职业年金的特点，表达我行合作的诚意和代理的优势，得到了县委县政府的认可，为营销职业年金赢得主动权。
上下联动强营销
2014年12月份，省行在走访人社厅及相关部门时，就把最新政策导向，推进时间表，以职业年金专刊的形式，下发给各二级分支行，建立职业年金业务交流微信群，为提前开展营销做好准备。为提高全行对职业年金的认识，打牢职业年金业务基础，省行还在今年5月份举办了一期职业年金专题培训。同时，市分行召开职业年金专题动员和推进会议，制订营销方案，建立考核激励机制，积极开展高层营销，向市委市政府汇报职业年金工作，寻求支持。此外，市分行领导积极开展高层公关，走访县委县政府主要领导，为支行后续营销打基础，做铺垫。在省行，市行的指导和帮助下，借鉴其他兄弟行的经验，支行迅速制订了职业年金业务合作协议书，递交到县人社局。面对各家金融机构咄咄逼人的营销态势，该行指派专人紧盯关键部门和关键人员，时刻了解同业竞争举措，及时改进营销方法，成功打通最后一道关卡。
深耕细作建口碑
近年来，该行始终坚持“以客户为中心”的理念，努力打造市民“首选银行”，树立良好社会形象。长期以来，支行注重服务管理，每次召开行务会，职工大会，必提及服务工作，强化督导；行领导利用参加网点晨会的机会，与大家交流分享服务客户的细节，指导大家怎样才是优质的服务，其目的就是建立服务“排头兵”，让客户享受到建行细致，放心，愉悦的金融服务。为打响建行服务品牌，转变服务观念，由“等客户上门”变“送服务上门”。该行组织开展客户大走访活动，积极走访机关事业单位，重点企业，沿街商铺，居民聚集区，富裕乡镇。走访过程中，大家听到最多的一句话是：“建行真是客气，还上门服务来咯”！从代理国库支付，非税汇缴，住房公积金和房屋维修基金，到代缴养老保险， ETC业务等政府重点工程，都对建行结算系统的高效、稳定、严谨，赞不绝口，更被建行人真诚、细致、敬业、拼搏的工作态度所折服。
