今年自系统商机弹屏升级以来,信用卡产品成为该行主推的产品,常德安乡支行员工学习先进营销经验,改变以往营销习惯,信用卡产品营销初见成效。
信用卡产品一直是该行较头痛的一项产品,每次通报考核,基本处于落后位置。该行员工并不气馁,各抒己见,积极主动向先进支行网点学习,总结合适的营销方式,相互鼓励,做到人人开口营销,并将每日任务分解到人,保证完成分行日均“一点八卡”任务指标。
自系统弹屏提示信用卡商机后,该行营业部立即行动起来,及时对员工进行针对性培训,学习其他兄弟网点先进经验,保证人人做到“我知,我会,我用,我营销”,系统预审批成功率由10%提升至43%,在此基础上,该行员工在平日与客户交流沟通的过程中,更穿插其它相关产品知识,使客户逐渐接受该行各项产品和优惠政策,同时积极向客户推介该行各项产品,哪怕只是最普通的存取款业务,柜面员工在处理业务过程中都能见缝插针地根据客户本人的需求,推介该行各项个人金融产品,如分期、个人结算通借记卡、理财产品等,力争把最合适的产品营销给最合适的客户,特别是在信用卡的营销上取得了不错的成绩,整个网点形成了良好的营销氛围,每日日终对当日营销成果进行记录总结,鼓舞全体员工士气,积极进行可持续营销。
欣喜之余,安乡支行员工却始终保持着清醒的头脑,深知成绩固然来之不易,但这只能代表过去,未来仍任重道远,仍需努力。与此同时该行也将以此为契机,振奋精神,增强信心,提升服务,努力拼搏,继续保持旺盛的业务发展势头,以百倍的信心和热情迎接新的挑战!
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