建行衡阳中山北路支行圆满完成2015年信用卡营销全年任务

    截止8月31日，建行衡阳中山北路支行提前完成衡阳分行下达信用卡营销全年计划任务，计划完成率104%，系统内排名第一位，成为连续两年在衡阳市分行率先完成信用卡全年任务的支行。

    一、     坚持常态化营销。
 
    2015年中山北路支行坚持全员参与、常态化营销模式，柜面人员不厌其烦对每一位到网点办理业务的客户进行营销，询问是否办理我行的信用卡，客户经理外出营销时也不忘客户个人信用卡需求，使信用卡营销成为网点客户服务过程中的规定动作。

    二、     针对性营销、强化产品售后服务。
 
    2015年支行按客户需求分不同客户群体采取针对性营销策略，如：对ETC客户办理汽车卡、对高端客户办理白金信用卡；对公务员办理公务员卡等。强化信用卡业务过程管理，由专人登记信用卡台帐，并对办卡进度追踪；强化产品售后服务，对已出卡客户电话联系提示开卡，并及时为客户绑定自动还款功能并提示用卡风险，重视客户体验，随时解答并解决客户用卡过程中存在的问题，提升客户满意度。

    三、     因势利导，强化考核。
  
    支行制定科学完善的考核办法，对绩效买单、考核办法、奖惩措施进行明确，以“谁营销、谁受益”为宗旨，每日通报，考核到人，奖惩分明。突出预审批系统考核，对预审批系统营销成功客户提高买单绩效，引导员工利用预审批系统进行常态化营销。
  
   “营销无止境”，我行将持之以恒的开展信用卡营销工作，争取更大成绩。