工商银行晋城凤翔支行客户产品双轮驱动 持续提升零售营业贡献

    今年以来，工商银行晋城凤翔支行充分发挥个人客户资源丰富的优势，积极根据市场变化，灵活调整重点产品发展方向，努力挖掘存量客户贡献，拓展增量客户市场，加强客户产品多元化配置，努力促进个人中间业务收入和营业贡献稳步提升。

    一是积极拓展个人客户规模。深入落实客户走访和“六进”营销工作部署，强化“一把手负责制”，落实定目标、定策略、定产品、定人员“四定”策略，有的放矢开展营销，实现“六进”营销扎实落地。积极开展商圈市场拓展，加快商友卡发卡进度，推动重点商圈市场营销突破，以点带面实现集群化市场营销。积极开展存量代发工资客户走访维护及同业代发工资客户挖转工作，以薪金卡为切入点，集中组织开展代发工资客户存款“节节高”、“薪金溢”等产品宣讲活动，稳定基础客户资金，提升代发工资存款留存率及金融资产留存率，同时，针对同业优质代发工资客户，锁定目标客户，确定营销进展时间与营销目标，全力挖转他行代发工资客户。

    二是加大理财基金保险产品营销力度。认真分析重点产品创收能力和资本市场投资机遇，准确把握市场大势，按照“了解你的客户”的营销要求，依托大数据平台，针对客户特点，努力准确为客户配置金融产品，加大高中收开放式净值型产品和三利理财产品营销，特别是加大工银瑞信、工银安盛以及总省行确定的重点基金保险产品的销售，满足客户多元的投资理财需求，努力实现“双盈”和“双抗风险”，在实现客户资产优化配置的同时，进一步提升个人金融业务的价值贡献。

    三是加大基础产品营销推广。注重基础产品对个人中收的创收补充作用，积极开展开卡捆绑信使网银营销活动，努力提高渗透捆绑率，特别是对新开卡客户积极从源头做好客户信使网银定制工作，对代发工资、联名卡、批量代收、代扣发卡等客户统一办理信使网银等业务。积极推广信使“先试用，后续订”模式开展营销，通过客户体验客户活动，吸引客户使用工银信使服务。