工行湖北分行营业部成功开通外派上门服务ETC业务处理功能

    为持续推进ETC项目营销，抢抓有车族优质客户群，湖北分行营业部经过前期的努力，于今年9月上旬成功在外派上门服务中开通无线网络ETC业务处理功能，为外派上门服务办理业务提供了有力技术支撑，更加贴近客户，提高了营效销率。

    按照ETC项目营销需求，在省分行信息科技部门的支持下,9月初，该行信息科技部门协同个金业务部门，对外出上门服务的3G/4G无线路由器进行调试，实现网络互通，通过IE浏览器访问湖北高速公路业务办理页面，成功增加办理湖北高速公路ETC服务功能，通过营销部门测试，效果良好。

    此项业务的成功开通，拓展了该行上门服务的业务种类，提升了用户的满意度，能最大限度地为客户提供便捷、优质的服务，提高营销优势，对该行类似业务的上门营销起到了积极的示范作用。