今年以来，工行泰安分行认真贯彻“夯实客户基础、突出效益导向、加强精细管理、促进转型发展”的个金工作思路，坚持以个人产品中收贡献为主线,加大力度营销中收较高的基金、银行理财、私人银行等产品，以此带动全行个人中收业务的发展。截至8月20日，该行个人业务实现中收7770 万元，在全行中收占比已达40%；比同期增长4460万元，增幅为 135%;全年计划完成率排名和增幅均居全省前列，创近几年个人业务中收的最高水平。具体情况如下：
一、强化员工对产品中收贡献的认识，个人理财类产品结构调整见到成效。鉴于个人产品的中收贡献不同于销售额，直观且易考核到支行网点乃至营销人员，分行便通过个金专业分析会、产品调度会等时机，不断强化员工对中收的认识，引导支行及网点紧紧围绕中收贡献开展营销工作。同时，按照业务发展需要，适时推出中收较高的的股票性基金、期交保险产品为主打产品；在员工业绩量化奖励及专业考核中，也将产品按照中收比例的不同进行折比计价考核通报，使该行理财业务产品结构调整见了成效。截至目前，个人理财类业务中收已达6263万元，已占到个人业务中收的84%。
二、紧跟经济行情起伏动向，做好基金、保险等收益类产品的营销。今年以来资本市场起伏较大，产品销售重点也需要不断调整。该行坚持以个人客户为中心，考虑客户风险喜好、市场行情等因素，在资本市场升温之际，通过举办基金问诊活动，扩大基金客户群体；在经济行情震荡之时，以保险产品为切入点，重点营销保障特点突出、收益稳定的保险产品。一系列的举措不仅实现了基金、保险产品销售规模与优质客户发展的双提升，也显著提高了客户的中收贡献度。
三、细分个人客户群体需求，提升优质客户的中收贡献度。为快速提升全行个人中间业务的发展，分行细分中收科目，根据传统科目和理财科目的不同，将增收突破点锁定不同的客户群体。针对中低端客户视为提高灵通卡和个人结算收入的目标客户群体，通过批量开卡、提高交易量等途径拓展增长源；针对中高端客户尤其是私人银行客户，则通过举办产品理财课堂、提供增值服务等手段，提高产品渗透率和贡献度，终于使该行个人中间业务的发展驶入快车道，实现突破性发展。
