建行长沙铁银支行加强合规文化建设

    建行长沙铁银支行牢固树立“合规”意识，扎实做好“双基”工作，在日常工作中不断加强合规文化建设，严格执行相关规定及操作流程。

    该行上下一直以来对优质服务工作都特别重视，经常组织学习和总结，工作中相互监督和提醒。做好优质服务关键在执行，不折不扣的执行相关要求。该行在日常工作中，将优质服务贯穿始终，加强通报考核，在内部形成员工自觉认真执行优质服务相关要求的氛围。持做好一时的优质服务不难，难的是长期不懈的做好，该行坚持晨会和夕会学习培训优质服务相关内容，每周主要负责人和营销主管调阅优质服务录像，对发现的问题及时进行通报、分析及整改，有力的确保并提升了服务质量。