今年年初,建行湘西州分行保靖支行主动与财政局、县人民银行衔接,成功取得了商业银行国库集中支付业务代理资格,围绕开立预算单位零余额账户这一重要工作,该行开展了一场轰轰烈烈的市场拓户营销工作,上至州分行领导,下至支行员工,精诚团结,齐心协力,半年时间先后成功开立审计局,财政局,交通局,公路管理局,民族事务局等18个零余额账户。保靖支行主要通过4个抓手来开展营销工作:
抓信息抢占市场。在取得代理资格前,该行就进行市场信息调查,掌握相关开户单位名单,并制定营销方案,对营销过程中的各个环节提前规划,确保整个营销活动稳步有序的推进。
抓落实层层认领。充分利用每位员工的人缘、亲缘、地缘关系,实行层层认领预算单位零余额账户的营销单位,并到认领单位进行公关,依托建行的品牌形象,结算网络优势和金融产品,以及优质的服务,打动客户。力争在第一时间拿到开户申请表。
抓难点各个击破。在营销过程中,各家银行都各出新招,同一单位,你来我往,讲好的单位时有反复。遇到特别难营销的单位,州行领导亲自上门做单位工作,攻克一个个难关,营销成功一个个难营销的单位。
抓督办一日一碰头。在营销过程中,多次召开营销督办会,坚持一日一碰头,研究营销对策和策略,时时了解营销进度,确保预算单位零余额账户营销成功。
目前所有账户已正式投入支付使用。顺着财政这个上游,通过单位账户这个中转站,该行努力实现下游大额资金回落该行,细致,扎实地进行一户一策,处理好上游,中游的关系,进行下游单位和个人客户各个突破。实现所有单位工资统发,沉淀工资个人存款,个人电子银行,信用卡,理财业务在该行的发展,真正实现公司联动个人,零售业务批量办理的好局面。