工商银行晋城分行落实“四定”策略推动商圈市场营销新突破

    今年以来，工商银行晋城分行进一步转变个金业务经营管理理念，巧借商友卡产品的优势，以“友聚天下商”活动为契机，精心组织，积极营销，进一步加大商友卡发卡营销工作，全力拓宽新存款资源，提高商友会员的贡献。

    一是量身定制商圈市场策略，有的放矢开展营销。针对筛选出的目标客户，认真深入调查分析客户需求及市场发展潜力，依托产品服务优势，制定“一行一册、一户一册”的具体营销服务策略，切实寻找到产品渗透介入的突破口，实现“一点切入，全面推进”的营销目标，从而解决客户日常结算、消费等各种金融需求，着力客服无方向、无计划、无策略的盲目营销弊端，确保营销取得实效。

    二是重点业务营销，确定优势产品服务。充分发挥商友卡产品特性及工银商友俱乐部服务内涵，加大商友卡、商友汇款套餐等产品的宣传营销，加快商友结算套餐签约，为客户提供综合化产品金融服务，实现客户高效营销。

    三是依据商圈市场人数规模，确定商圈营销模式。要求支行营销的商圈统一报个人部，并根据商圈人数、商圈收银类型等情况集中管理模式、临街商铺小型管理模式、柜面营销零散三种营销模式，规范支行商圈营销，及时跟踪商圈进展情况。

    四是名单管理，确定责任营销人员。市行与支行网点一道，建立了“商圈”营销活动责任人，并选定优秀客户经理做为商圈业务发展项目组成员，共同研究指导全行商圈业务发展，同时对每一个目标客户明确了营销团队和人员，进一步强化了营销进度及营销成果管理。