为防范操作风险,促进信用卡分期业务健康发展,近日,工行镇江分行依据总、省行相关制度规定,开展了信用卡分期业务专项检查。针对检查发现的问题,该行进一步规范信用卡分期业务操作流程,明确各项管理要求,促进了分期业务的健康发展。
该行不断加强客户经理队伍建设,不断加大客户经理政策、产品和职责的培训力度,提高基本业务素质,提升客户经理风险防范意识和责任意识。同时,要求客户经理严格调查审查,从源头把控风险隐患,重点是发卡及调额业务中的调查、审查环节,针对客户的资信状况、还款能力和提供资料的真实性进行尽职调查,确保业务真实,严格杜绝资金挪作他用,确保我行资产安全。
为了确保信用卡分期业务健康发展,该行加强日常检查。加强对汽车经销商定期巡访和监控力度,将汽车分期商户的日常管理及维护纳入收单商户的日常管理范畴,加强定期走访和日常巡检。对POS机的使用情况、门店销售情况等进行重点检查。同时,严格落实贷后管理措施。依据分期业务台账,加强现场和非现场检查,提高风险预警和监测能力。对逾期客户予以密切跟踪,督促客户及时还款;对已发现的风险客户,要提前介入催收;对不良客户,要采取相关资产保全措施保障资金安全,规避风险,确保业务健康发展。
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