八月末九月初,各大高校陆续进入开学季。针对武汉近百万学生的返校潮,工行武汉洪山支行在上级行的大力支持下,以“工银e校园”为主打品牌,积极抢滩高校市场。
该行在全辖网点及辖内各大高校迎新现场,采取悬挂横幅、张贴海报、摆放展架、设置宣传台等方式,指导学生现场下载、注册、体验“工银e校园”,培养该行潜在优质学生客户群体,为总行9月中旬面向全球的“工银e校园”品牌发布会做预热准备。
“工银e校园”是工商银行结合当前移动互联网发展潮推出的一款高校学生专享手机端APP应用,是业内首创的专注高校学生群体的综合金融消费服务概念平台。该平台以我国高等院校大专及以上的在校学生为服务对象,提供金融与非金融综合服务,特色功能有低息贷款、免费汇款、免费通话、免费兑换、公益活动等。洪山支行作为高校金融特色支行,于2015年7月上旬就制定了“工银e校园”专项推广方案。
整体方案分为三个阶段:一是投产期体验。该行通过核心网点参加总行路演培训,邀请种子学生参加总行座谈会,培养一批行内体验用户和学生体验用户,收集体验意见,为产品正式投产做准备。二是正式投产前准备。整理、筛选所有意见,选出建设性意见上报营业部。支行做好行内预热培训,组织网点负责人、营销副职、客户经理、大堂经理参加,网点柜员由网点负责人利用晨会、夕会进行转培训。三是产品正式投产、线上、线下推广宣传。该行以“工银e校园”产品功能优势(提前享、亲情汇等)、分行特色优惠活动(一卡通充值返现、樱花节半价购票等)为营销手段,通过微信、校园网站、宣传折页、海报、宣传片、路演的方式,线上、线下全面推广宣传。
经过近三个月的项目筹备及联动宣传推广,洪山支行通过联系高校学生会、各类社团等学生团体,以校内网站投放广告页面、校园广播介绍产品功能、微信群朋友圈转发产品链接为手段,“工银e校园”作为工商银行的主打品牌,逐渐成为抢滩高校学生市场的利器。