次日晚上,该客户打电话给网点负责人要求办理相关手机银行业务,网点负责人不厌其烦的对其进行了近半小时的指导,使其成功将网银U盾安装好并成功转了账,同时还开通了工银E支付,由于客户手机的原因不能下载客户端。9月2日晚,该客户换了智能手机后指导其顺利安装成功。9月4日一早,该客户就来到网点,并带来几十万现金存款,说现在可方便了,我把钱全存你们这儿,有了手机银行真方便,节省了我好多跑银行的时间,太感谢啦!
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