农行辽阳刘二堡支行近期对公户营销业务与第二季度相比出现了滞后的不利局面,为了解决工作中出现的此类局面,支行领导班子多次召开夕会讨论营销战略,经过大家一致研究,通过以下三种措施加大对公业务营销力度,刘二堡支行于8月末成功营销对公账户新开户三户并成功预约9月初三户结算套餐业务。
一是分析问题,解决问题。针对三季度刘二堡支行出现的对公业务营销滞后局面,刘二堡支行领导班子联合党支部成员,利用周五班后休息时间多次召开夕会和党支部会议,会中大家对网点当前对公户的不利局面进行了分析,总结出刘二堡支行当前经营中出现了员工停留在原有资源基础之上,而疏忽了走出去挖掘新资源的不利发展局面。通过对以上问题的分析,班子小组制定了新的对公营销计划并在刘二堡支行全体员工间进行了指导、进行了督导。
二是减少坐屋,增加出走。刘二堡支行充分响应网点资源效能提升的发展路径,打破了以往全员固执于眼前营销机遇的不利营销方法,取而代之的是实行了全员分组走向客户的营销战略。通过PK赛小组亲访企业的形式,在企业客户群中为刘二堡支行创造了良好的服务口碑,成功营销对公账户新开户三户的可喜成绩。
三是喝茶聊天,拓展业务。刘二堡支行员工在多年的营销中积累了丰富的营销经验,每一位员工均深刻的体会到了与客户建立良好人际关系并在与客户聊天过程中会创造更多的成绩的营销技巧。借助于企业客户来我行办理对公开户等待的空闲时间,网点负责人及客户经理通过喝茶聊天的形式向企业客户介绍我行对公结算套餐的安全及其便利之处,出于对产品优势的不断分析,三位对公客户均以本单位资金安全、资金成本、业务便利等一系列优势为考虑出发点,与刘二堡支行成功签订结算套餐三户。
总结问题、不断创新、激发热情、带动业绩,带着新的营销模式、新的创新方法,辽阳刘二堡支行在以后的工作中,会不断的完成市行下发的各项对公业务指标,做综合型优秀服务网点。