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建行株洲430支行召开“银行服务走进社区”营销活动启动会

时间:2015-09-03 20:14:03  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲市分行  作者:株宣

    根据市分行“银行服务进社区”活动的统一部署,430支行积极响应,于8月5日晚上召开专题会议就活动的持续深入开展做了启动和推进。

    在对活动方案包括活动目标、组织形式、买单政策等进行了详实的解读后,支行全体员工纷纷献计献策,畅所欲言,结合社区客户的特点、网点的情况以及自身的岗位,阐述了各自的建议和意见,并依此基础就活动的推进达成了共识。一是做好客群分析。对周边客户群体进行梳理,加强与社区及农村客户的沟通,了解客户的资产状况、投资需求、风险偏好和理财需求,便于精准营销,适时将合适的产品推荐给客户,不求全面开花,但求亮点纷呈。二是搞好营销组织。做到人员落实、责任落实、措施落实,立足网点和上门营销有机结合,大堂、低柜、高柜等各个岗位人人参与,相互协调,既通力配合,又分组PK。三是用好营销宣传。开展灵活多样、有声有色、内容新颖的宣传活动,设计印制突出产品特点的宣传折页,总结提炼彰显产品优势且客户易于理解接受的营销话术,广泛宣传我行的产品和服务,进一步提升品牌形象,同时注意挖掘和分享营销典型和经验,以身边的事启发和带动网点的营销工作。四是抓好督导推进。每日在网点的微信群里按时“晒出”自己当日的营销战果,次日晨会点评,每周定期小结,既分享喜悦情,又不忘紧迫感。五是守好风险底线。加强业务知识学习,强化过程管理、细节管理、风险管理,准确快速办理业务,杜绝弄虚作假、违规操作行为,防患于未然。
 
    支行全员相信,以这次活动为契机,以产品营销为纽带,通过为所在社区居民提供优质、高效、便民的金融服务,定能成为所在社区居民身边首选的银行。

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