近年来,辽阳县支行为有效管控网点营业风险,带动基层网点工作热情,特制定了员工定期岗位轮换制度。这一制度实施起来难度大、周期长,困难重重,但经实践证明,这一制度实施后效果显著,在实现各网点人员均衡性的同时,有效提升了网点的综合服务效能。
一、专人负责,明确职责
县支行针对此次人员调动,特成立了以行长为组长,运营科科长为副组长,各部室负责人及网点负责人为成员的工作领导小组。小组成员各负其责,各谋其职,在轮岗前调查、岗位轮换方案制定、轮岗具体实施等环节开展了一系列准备及辅助工作。在8月17日至8月28日短短十个工作日内,辽阳县支行9家网点、30余名员工加班加点完成了岗位轮换工作,实现了前后台工作的正常运转。
二、安稳人心,保质保量
在轮岗筹备及实施过程中,总会带来些许阵痛与不适。县支行领导班子特针对这一特殊时期制定了相应方案,与相关调动人员亲切座谈,了解员工思想活动,激励员工勇于挑战新事物,开拓新视野,争取在新的岗位上全面打磨自身,再创新的辉煌业绩。
三、全盘考虑,统筹规划
此次参与轮换的员工数量大、层级广,既有各网点柜员,又有大堂服务人员;既有青年才俊,又有年长师辈。县支行党委在充分分析各拟调动人员性格及特长后,根据各员工年龄、能力、经历的不同,因人而宜,统筹安排,在合理流动基础上,提高了人才的使用效率,最终做出了综合的安排与部署,实现了人尽其力的中心人事调动思想。
员工轮岗作为辽阳县支行最近几年的工作重心,逐渐被其他各家支行所借鉴并采纳,为辽阳农行事业的发展积攒了一定经验。人员的轮动,在为网点填充新鲜血液的同时,能够有效激发员工自身潜力,给员工创造更大的发展空间。同时又能为广大客户带来全新的理财思路,实现客户资产收益最大化的需求。