建行郴州分行举办营业网点服务与营销能力提升培训班

    为提升网点服务形象，提高客户满意度，提高综合竞争实力，增强网点营销团队产品营销内在动能，提高团队整体业绩，郴州分行邀请了湖南大学商业银行网点建设研究中心项目组的老师，于2015年8月24日成功举办了2015年度营业网点服务及营销能力提升管理培训班。

    参加此次培训的学员有市分行个金部服务营销管理人员、城区各支行个金业务主管行长、大堂经理、个人客户经理、产品销售经理，以及资兴、桂阳、永兴、宜章支行个金业务主管行长。是今年以来个金条线参与层面最多、内容最丰富的一次培训。

    培训从湖南大学项目组庞老师讲授网点大堂现场管理拉开序幕，接着银行服务嵌入式营销、5S执行表之各岗落实、FABE营销法则、思维导图的应用等精彩内容使一天的培训变得紧张而又活泼。既有轻松的互动活动，又有引人入胜的哲理故事，还有妙趣横生的实战演练。学员们认真听课，踊跃参与，自信展示！使极具实战性的培训内容通过各种形式植入了学员脑海！

    会后彭建四副行长对于此次培训给予了高度评价，并寄语参训学员，认真学习，深入思考、学以致用，提升业绩！培训只是一个起点，湖南大学项目组的老师们结束完一天的课程，又马不停蹄的奔赴资兴支行、香雪路支行，进行下一阶段的网点服务与营销能力提升培训。我们知道：培训是最好的福利！我们相信：今日的磨励必将收获明日的精彩！