工行温州分行跟踪市场优化产品拓展国际业务客户

    2015年下半年，工行温州分行将全力加快国际业务的转型发展，重点实施两方面措施：一是打造一条全新的代客利率、汇率风险管理产品线，以大力发展结售汇、人民币利率互换和创新型外汇资金业务为突破口，持续提高金融交易业务量和业务收入同业占比，做大做强人民币利率互换客盘规模；二是加大大客户拓展和维护力度，密切掌握外商投资企业和大型进出口企业的需求和发展动态，以海外直贷、出口买方信贷等新型融资产品为手段，提高该行大客户渗透率。

   

    以加快外汇相关的金融市场业务发展为目标，该行将积极强化国际业务组织管理，力争完成结售汇、人民币利率互换及代客商品交易等创新型外汇资金业务全目标；加大客户拓展力度，调整和优化客户结构，加强人民币外汇衍生产品和代客人民币利率互换产品的营销推广力度，引导满足条件的客户合理运用相应产品更好地管理风险，深入挖掘客户投融资及避险需求，为客户度身定制金融市场产品；做好产品营销宣传，培育客户汇率、利率风险管理意识，积极向符合条件的客户推荐人民币外汇衍生组合产品，在确保基础业务收益水平的基础上挖掘新的收入增长点；此外，还将加强学习培训，提升产品经理知识水平与专业技能，为客户及时提供产品、市场等资讯信息服务，提升客户服务能力。

   

    密切关注外商投资企业和大型进出口企业的需求和发展动态，加强客户需求研究，推动该行跨境客户的拓展。持续做好客户库建设，夯实客户基础，分层建立重点客户库，抓好结算突破客户和产品突破客户。实施分层营销、多样化服务形式，加大对省行重点客户的政策倾斜；针对温州侨务的区域特点，着力开拓华侨类、投资移民类、跨境消费类、跨境电商类、跨境劳务类等客户，利用境内外信息互通，资源共享，及时锁定海内外个人客户群体，为其提供全方位的跨境金融服务。