工行湖北分行营业部积极组织开展“财智账户卡大通关”在线学习

    今年8月，为配合全行财智账户卡营销服务工作的开展，总行设计制作了“财智账户卡大通关”动画学习资料，供全行人员通过网络大学在线学习。湖北分行营业部高度重视，积极组织全辖开展“财智账户卡大通关”学习活动。

    为推进学习活动开展，该行结算与现金管理部门指定专人负责跟踪全辖学习进度，对学习人员实行名单制管理，定期统计通报各支行完成学习的人员情况。截至8月25日，该行结算与现金管理专业人员学习覆盖面已达到100%。为扩大学习面，该行要求各网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员，以及专业相关人员积极参与在线学习，明确辖内产品经理、每个网点应至少有2人在8月30日前完成学习。

    “财智账户卡大通关”动画学习资料从营销要点、操作流程两个维度进行了生动展示，有利于营销人员有的放矢的向客户推荐财智账户卡服务功能，有利于操作人员熟练为客户办理相关业务，提升服务效率。该行要求全辖认真学习领会，学以致用，结合财智账户卡产品的特点，积极推进财智账户卡营销服务工作。