今年以来，工商银行晋城凤翔支行坚持将发展个贷业务作为做强做大资产业务的着力点，立足市场环境，加强市场研判，积极围绕个人消费贷款做文章，强化激励机制，加大市场营销，严控操作风险，个人消费贷款业务得到了快速发展。
一是立足市场，加强研判，准确个贷项目定位。针对受市场影响，个人住房按揭贷款业务发展步伐放缓的局势，该行多次进行市场调研，将发展个人消费贷款业务作为该行今后一段时间内个贷业务营销发展的方向，确定了在做好住房按揭项目的同时，加大个人消费贷款营销力度，确保个贷业务有新的突破。
二是强化培训，加强宣传，拓展个贷业务发展市场。充分利用好“一周双晚”学习机会，加强客户经理业务培训，不断提高营销技能。同时以“六进”活动为契机，开展多方位的个人贷款业务宣传，广造声势，提高广大城乡居民对我行个人消费贷款的认知，引导客户通过网银等手段办理个人消费贷款，加快个贷业务的发展，扩大业务覆盖面。
三是完善机制，加强考核，调动员工营销积极性。为调动个人消费贷款营销积极性，该行重新调整了计价办法，明确考核指标与计分权重，同时将任务落实到营销部门，实施分任务、分项目、责任到人、限定营销时间和任务完成等措施，激发起员工“谁营销谁受益”的工作积极性，营造了以业绩论英雄的竞争氛围。
四是创新渠道，加强互动，加大个人金融资产自助质押贷款推广力度。抓住地方政府推动金融振兴及当前互联网金融快速发展的有利时机，发挥贵宾财富中心的旗舰作用，围绕私人银行客户实施精准营销，实现个贷与个人金融资产的有机融通，受到客户的欢迎。
五是强化监控，加强管理，提高风险防控能力。一是加强培训力度，提高从业人员的综合业务素质，确保业务办理过程中认真履职，严守操作规范，严格政策范围，有效防止市场风险、操作风险和道德风险发生。二是坚持预防与管理并重的内控原则，加强基础管理检查，强化贷款监管，有效遏制不良贷款发生，确保了个人消费贷款业务稳健发展。
