年初以来,工行黄冈分行以风险防范为前提,以客户为中心,加大营销力度,全面抢抓旺季营销工作,切实提升全辖综合竞争能力和核心业务市场份额,全面推进贸易融资和小企业信贷业务投放进程,推动贸易融资和小企业信贷业务快速发展。
一、找准定位。该行根据区域经济发展发展特征及产业布局特点,深入挖潜,全方位了解其交易对手,采取核心企业责任捆绑及信用增级等方式广泛拓展新的供应链客户,重点关注先进制造业、现代服务业和新兴行业。
二、完善机制。该行积极拓展服务行业小企业信贷业务,依托大型百货商场对其联营零售商“集中收银、定期返还”管理机制,在严格控制结算款回笼的前提下,积极研究为联营零售商提供应收结算款质押+联保+互保+个人无限责任保证等担保方式项下的阶段性采购所需短期融资服务,如小微企业短期周转贷款、小微企业短期循环贷款等。
三、强化管理。该行注重强化基础性管理,细化市行层面国内融资和小企业金融业务产品经理和风险经理的岗位职责。由业务辅导、组织推动、联动营销、业务准入、督导检查、业务考核、风险管理等职能扩大到业务培训、业务初审、行业分析、平台监测等内容。新配备人员尽快进入角色,有效推动支行业务发展。
四、加强考核。对小企业金融业务开展过程中对全面执行“1+N”营销模式的支行客户经理,所捆绑营销的其它产品,如基本账户、企业网银、代发工资、银行卡、公司存款等,全部按各专业标准直接奖励到个人;对不能全面执行“1+N”营销模式、联动营销关注度不够的支行主管行长采取按各专业奖励标准实行双倍倒扣的机制,直接从个性化奖励中扣发,考核时限为贷款发放后两个月。
五、重视培训。加强对客户经理的培训和管理,督促和检查岗位学习的效果,全面提升从业人员的综合素质以及对业务不断快速发展的适应能力,同时注重贷后管理实效,保持业务的稳定健康发展。