工行忻州岢岚支行围绕金融知识“六进”宣传营销主题,积极开展金融知识进进军营、校园、进社区、进工厂、进商圈、进农村等宣传活动,宣传普及银行业金融知识,保护消费者合法权益,维护我行业务稳健发展,努力把金融知识送到千家万户、门前家中。
在“金融知识进万家”活动中,参与员工12人次,发放宣传资料1000余份,接受群众咨询500余人次。同时还通过LED显示屏滚动播放宣传主题词,通过微信等方式进行转载宣传,使此次活动得到了广大群众的广泛认可。
通过开展主题鲜明的“金融知识进万家”活动,既提高了广大群众对金融知识的了解,增强了客户风险防范意识,同时又维护了我行的品牌形象,提高消费者对我行满意度。
一、制定活动方案,确定宣传形式。根据业务实际和“五进”活动要求,确定部队、鑫宇焦化厂、漪泽园小区、岢岚一中、西街村、惠民城电器商场为此次“五进”宣传活动的主要地点,并根据相关要求,我行制定完成了“金融知识进万家”活动方案和应急预案,对活动的时间、地点、宣传形式等要素进行了明确。同时为营造宣传氛围,结合本次宣传活动的主要内容,制作了宣传条幅、从上级行领取了金融知识进万家系列宣传读本。
二、积极征求意见,丰富宣传内容。为确保此次“六进”活动内容丰富、宣传形式多样,我行宣传活动牵头部门积极与市分行相关部门进行联系,通过邮件等形式征求活动方案意见和建议,同时要求各专业部门提前确定并准备好此次宣传活动的内容和资料等,积极配合宣传小分队高标准的完成此次“六进”宣传活动。
三、相互沟通联系,确保活动顺利开展。我行按照宣传方案,在营业网点主要以“爱护人民币,打击假币活动”为内容开展了宣传,网点悬挂“爱护人民币、人人有责”横幅,电子滚动屏展示“多一份金融了解,多一份财富保障”的活动主题;在营业场所播放宣传视频,摆放电子银行、反假币、理财等材料供客户阅读。同时,提前与部队、鑫宇焦化厂、漪泽园小区、岢岚一中、西街村、惠民城电器商场等单位负责人取得联系,组织单位职工和社会群众开展了宣传,现场共发放宣传资料1000余份,解答客户咨询500余人次。对反洗钱、电子银行、融e购、工银e支付、商友卡等金融知识进行了全面的宣传,为培养潜在客户群取得坚实基础,得到了广大客户和社会群众的一致好评。
四、精心策划实施,宣传活动取得良好效果。此次“六进”宣传活动由支行分管行长亲自带头,带领宣传队员深入部队、社区、厂矿、农村、商圈、学校进行了宣传,为全行员工全面参与“金融知识进万家”活动开了好头、树立了榜样。在发放资料、发传单等方式的基础上,创新宣传方式,结合客户切身需求,进行了银行卡、个人贷款、理财产品、电子银行、防范电信诈骗等金融知识的传输和操作指导,宣传活动取得了良好成效。