工行湖北分行营业部精心部署秋季代收学费金融服务工作

    为确保2015年秋季学费代收工作有序进行，8月21日，湖北分行营业部召开专题会议，精心组织部署秋季代收学费金融服务工作，要求各支行高度重视，提前谋划，认真做好秋季学费代收的各项前期准备工作，按照“收得进、稳得住、划得回”的工作要求，确保秋季代收学费颗粒归仓。

    合理安排，做实准备工作。对需要上门收款的院校客户，要注重细节安排。对代收学费的各个环节，要统筹安排，科学调配，确保学费代收工作环环相扣，安全有序，指定专人及时有效解决电子商务学费代收过程中的具体问题。要广开学费代收渠道，引导客户利用批扣代收、现金代收（上门收款）、银行卡代收、网点柜面代收、汇兑代收、网银代收等多种代收方式，缓解现场代收压力，提高代收效率。秋季代收学费工作涉及全行部门较多，各相关部门要发挥整体联动优势，做到各司其职，有效配合各支行做好学费代收工作。

    持续营销，巩固代收成果。要在做好院校学费代收工作的基础上，做好学费收入资金的后续跟进营销，确保学费资金颗粒归仓，巩固学费代收成果。及时了解省财政厅今年对省属院校学费资金管理政策要求，确保代收学费资金在本行体内循环。要紧盯部属院校学费资金流，锁定学费资金链。密切关注财政部门返还学校学费资金时间、金额，确保本行代收学费资金100%回归到本行账户，实现代收学费资金的封闭运行管理。对有多家代收银行的院校客户，要做好代收学费资金的挖转和防挖转工作，争取更多的学费资金沉淀在我行，最大限度地实现学费资金的有效增存。

    防范风险，确保安全。秋季学费代收时间较为集中，资金量大，涉及环节多，工作中要严格按照业务操作流程规范操作，切实防范风险。对有现场收取学费的学校，各行要与校方做好时间、地点和人员配备等细节的衔接工作；收费场地要配备保卫人员，防范现场突发事件做好应急预案；在收费现场学生集中、工作量大的情况下，要认真做好服务和宣传解释工作，力争高效、安全、圆满地完成2015年学费代收工作。