工行保定分行紧盯隆基泰和收单业务成效显著

    得知隆基泰和旗下某楼盘即将开盘，有大量售楼款将要收取这一信息后，工行保定分行紧急响应，前后台迅速联动，克服时间紧、任务重多重难题，紧急布放18台pos机。仅三天时间，实现收单1.12亿元，其中他行卡收单0.8亿元。

 

    一、捕捉信息环节嗅觉敏感。分行服务团队设立的目的就是要发挥前台服务的排头兵作用，团队一直紧盯各项目尤其是地产销售的进度，得知该楼盘房源意向购买客户多达2000人，该行多方联系、极力争取，从集团高层一层层盯至项目的财务经理，将该业务成功挖转。与此同时，团队积极与移动公司接洽，协调解决了pos机数据卡不足的问题。在企业三天的收款过程中，又赶赴收款现场，跟收银员逐个沟通，积极协调处理收银过程中遇到的问题。

 

    二、后台响应环节及时有效。分行卡中心为此次收单业务提供了强有力的支持。因此次收单业务的紧迫性和特殊性，要求使用18台移动pos实现。收单中心一是倾近所有库存全力保障，二是全部人员上阵，仅用半天时间就完成了pos机的安装和测试。为此次收单业务的实施提供了强有力的保障。

 

    三、落地实施环节铿锵有力。长城支行从支行领导到专管员全体联动，冒酷暑利用中午休息时间，用员工自己的身份证到移动公司排队办理了十余张移动数据卡，保障移动pos的安装，将pos机全部送至企业财务人员手中，并悉心指导客户使用。在企业收款过程中，针对转账限额的问题第一时间解决，并派人多次到现场进行服务。