2015年8月24日下午，衡阳城中支行召开行务会。城中支行正副行长、部门负责人均参加会议，会议由该行负责人主持。
会上，该行负责人传达了市分行“推动创新业务深入发展”营销活动督导会议的主要精神，并就目前城中支行创新业务落后的指标做了具体安排：
一是坚决执行，紧跟市行步伐。严格遵照市分行督办的要求，落实好具体措施；将创新业务指标具体分工以邮件的形式发各主管行长、部门负责人邮箱，确保每个业务指标都有具体负责人。
二是强化培训，加强员工体验。通过培训和员工体验让员工了解创新业务的营销亮点，提高营销效果。
三是加大宣传，营造营销氛围。通过网点宣传折页、LED显示屏、易拉宝等形式，让到访客户了解工行的创新业务。
四是取消休假，全员参与营销。抓住创新业务发展的最后时机，取消三季度支行全体员工休假，确保全体员工都积极参与到创新业务的营销活动中来。
五是加强督办，每天通报进度。支行负责人亲自落实推进缓慢和难度大的指标，按照创新业务的分工要求，各主管部门每天向行长、主管行长通报业务指标进度。
六是双管齐下，经济处罚与行政处罚并重。对创新业务的指标完成情况轻奖重罚，并将任务完成情况与三季度的绩效工资挂钩，对未完成任务的主管部门负责人实行问责。
七是阵地营销与上门营销配合。一方面通过柜面、大堂经理、值班经理、保安发挥阵地营销的作用，对到访客户实行面对面的营销；另一方面抓住上门营销的时机，将融e购注册用户、工银e支付、手机银行等创新业务推广到客户中。
