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工商银行大同分行强化信息科技基础管理确保安全稳定运行

时间：2015-08-25 17:57:34 来源：银行界网供稿单位：大同工行

今年以来，工行大同分行信息科技工作以“服务业务、服务基层、服务管理”为宗旨，下功夫抓好生产运行制度建设，深化科技与业务融合，确保安全稳定运行。上半年科技专业考核全省排名第二。全行未发生四级以上生产故障事件，影响网点运行的五级事件为零。

一、加强指导检查，夯实业务基础。加强机房基础设施建设，认真落实、执行总省行的网点信息技术规范标准，加强对网点建设的技术指导与检查，实现全行范围内机房基础设施与使用环境整体提升，为全行业务发展提供良好的运营基础与环境。

二、加强设备维护，确保无障碍运行。继续落实外包制度，加强第三方维护的管理与监督，重点监控线路与电源，积极与三家通信线路运营商、设备维护商的沟通，建立定期联席工作会议制度，确保网点我行7*24小时无障碍运行。

三、加强横向联系，提高设备使用效率。科技部加强与相关部门的沟通衔接，深入挖掘自助设备潜在服务能力。加大自助设备的有效投放，解决好自助设备利用率不平衡问题，努力降低设备故障率，促使全行客户和业务分流，提高自助设备对柜面业务的替代率。

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