鹰潭市位于江西省东北部,面积3554平方公里,人口115万,是江西人口最少、面积最小的设区市。今年以来,在这片狭小的土地上,下辖只有两个县支行的邮储银行鹰潭市分行却闹出了“大动静”。上半年,这个“袖珍”市分行公司存款时点余额达到10.26亿元,较年初净增3194万元;供应链贷款结余1.82亿元,较年初净增0.37亿元,供应链贷款总量位居全省第一位,全国第四位;并成功攻破龙虎山旅游集团公司0.7亿元公司贷款项目;实现票据直贴业务9.51亿元,转贴0.6亿元,利润467万元;成为邮储银行江西省分行的大举进攻城市金融业务,积极打造新的业务发展增长点的一个美丽缩影。
依“铜都”实情,提供全面金融服务
有着“世界铜都”之称的鹰潭市,辖内拥有大大小小的铜加工企业近200家,这些企业的经营成果满足了全国甚至世界各地的生产建设需要。如何服务好这些企业,满足企业的金融需求,大力扩展城市金融业务,是邮储银行鹰潭市分行经常思考并为之努力的方向。2013年,该分行根据企业实际,结合地方实情,主动调整自身产品,通过积极争取,最终供应链金融业务获得总行同意开办。如今,经过不到两年的发展,该分行供应链金融业务已实现放款近3亿元,结存1.82亿元,跻身全国前列。
同时针对供应链客户的多元化金融需求,勤沟通,深挖掘,全力提供“一揽子”综合金融服务。今年年初,该分行下发了综合金融服务交叉营销考核办法,对负债业务与资金业务综合金融服务进行了考核。目前,该分行综合金融服务取得了不错的成效。如针对供应链金融业务,截至7月底该分行提供了信用卡团办、代发工资、公司存款、ETC及各类结算优惠等金融服务。综合金融服务办法的推出,不仅促进该分行各项业务联动发展,同时进一步满足了客户多元化金融需求,提高客户忠诚度和粘合度。
跟“重点项目”进展,积极寻找切入点
为了进一步加大该分行城市金融业务发展力度,全力为鹰潭城市建设贡献一份力量,今年以来,该分行紧紧围绕市政府年初提出的“主攻项目、决战‘三区’,凸现特色、实现跨越”总体发展要求,全力跟进全市各大重点建设项目进展情况,积极寻找切入点。2014年底,经过积极与多方沟通对接,该分行获得了初步切入中国道教发源地—龙虎山旅游集团旅游项目建设的机会。龙虎山旅游集团,作为全国5A旅游景点之一,近几年来,随着“旅游热”的持续升温,该公司旅游收入及经营情况快速增长。为了胜利拿下此项业务,该分行上下齐心,攻坚克难,积极作为。最终,通过采取与北京银行出具保函担保的合作方式,完成了对龙虎山旅游集团7000万元的授信支持。同时,在鹰潭市医疗重点项目的推动下,在省、市、县分支行相关工作人员的通力配合下,8月初,该分行余江县支行顺利完成了对余江县第一人民医院3000万元的授信支持。据悉,下一步该分行还将陆续对辖内医疗建设项目提供3000-5000万元医疗项目支持。
重“队伍”建设,充实人员配备
作为邮储银行大家庭中的一家基层分行,在业务发展的过程中,该分行渐渐意识到城市金融业务发展的重要性。在城市金融业务开拓之初,储备人才、招兵买马、精兵强队自然是重中之重,对此该分行主要通过“引、选、挑”三招。
一是引进同业专业人才,借他山之石。2013年底,在小企业法人贷款及票据业务开办之初,为了提高专业金融服务水平,加快业务发展步伐,该分行在鹰潭工商银行引进了专业人才3名,分别从事小企业法人贷款及票据业务的操作及管理岗位,进一步丰富了该分行业务发展市场资源及专业能力,加快了业务发展步伐。
二是选拔行内优秀人才,提高人员素质。为进一步充实城市金融业务人才配备,按照公开报名、层层选拔的方针,该分行在全分行范围内,公开选拔有志于从事城市金融业务的人才。首先在相关人员取得省分行相关业务岗位资格证书后,则安排至公司业务岗位进行锻炼。其次根据岗位锻炼的人员业绩、工作表现及综合素质等成绩,在尊重本人意愿的前提下,将懂信贷、会做信贷的人,充实到城市金融业务团队中。
三是挑选营销强将,成立专门营销团队。对城市金融业务组建专门项目营销团队,由“领导+项目负责人+客户经理+相关人”组成,对辖内重要项目分层开展主动、专业营销服务。
勤联动走访,积极搭建合作平台
一方面,重上下联动,充分发挥上下级行潜能。鹰潭是一个小地市,从市区跨两县均属“半小时经济圈”,为了充分发挥两县支行潜能,促进全行业务发展,该分行十分重视两县支行对全市业务发展的推动作用。在业务发展过程中,该分行积极做好对两县支行公司负债、供应链、票据及公司信贷等各项城市金融业务的指导协助工作。如该分行余江县支行公司存款业务的发展,在市、县分支行的共同努力下,截至今年上半年公司存款余额达4.19亿元,较年初增长0.83亿元,余额列江西省县支行第三位。
另一方面,勤走访,多对接,积极搭建合作平台,一直是该分行城市金融业务发展“不二”的秘密武器,尤其是在今年江西省分行开展了“走政府、走总部,百行服务实体经济专项调研活动”以来,该分行已完成了对八大政府职能部门及全市158家市级以上农业龙头企业现场走访及调研工作。通过走访对接,该分行与全市多家企业及单位签订了战略合作协议,并与鹰潭市科技局初步达成“科贷通”业务合作意向,同时完成了对市级以上龙头企业近4000万元授信支持。