今年以来,保定分行电子银行业务牢牢树立“抓客户发展,促业务进步”的发展理念,抢占移动金融业务市场,加快向新业务、新产品、新领域渗透,逐渐提升移动金融产品交易型、效益型业务占比,全面实现电子银行业务量质提升。截至七月末,手机银行客户端动户新增7.8万户、工银e支付新增13.9万户、电商平台个人注册客户新增8.9万户、企网证书动户1250户、非金融类电商交易额1.5亿元,实现电子银行交易额7857亿元,以上各项指标增量系统内排名均在前三名之内。
一、提早安排部署,快速启动营销。一是早谋划,早安排。去年末,保定分行在做好旺季营销攻坚的同时,就及早研究谋划今年的重点工作,将今年的工作重点及时转发支行和网点,在年底就向支行下发了任务目标及绩效奖励方案,为网点业务发展明确了方向,有效地促进了业务的发展,在全年工作规划下发后,及时进行了调整。
二、强化督导培训,加快推进营销。分行行长、主管行长及部门经理通过视频会、座谈会、调度会等方式,反复强调互联网金融对促进转型发展的重要意义,对加快业务发展提出具体要求。对发展先进网点提出鼓励表扬,对后进网点进行提示鞭策,并适时进行电话督导和现场实地调研督导。
三、突出保定特色,加快电商平台建设。 一是加大平台商户拓展和宣传推广。年初组织辖内有意向签约融e购电商平台客户召开集中推介会,邀请包括保百集团、长城汽车汽车、风帆股份等名企在内33家商户参加推介会。目前,已有恒达健身文化用品集团有限公司等14家商户成功上线,其中有保定特色曲阳定瓷、房地产龙头企业隆基泰和、保定重点高校华北电力大学,极大的丰富了保定融e购电商平台商户的数量。
二是组织专项促销活动,为发挥汽车大宗商品销售优势,促进庞大、五洲等汽车销售商将线下向线上转换,开展了融e购春节名车盛宴活动,凡通过电商平台五洲、轩宇和悦、庞大汽贸(保定辖区)完成全额付款购车的客户,免费赠送ETC安装券一张,有效的促进了交易额的增长。
三是借力大型广告,助推融e购电商平台发展。做为工我行有着良好合作关系的企业,隆基泰和做为总行试点,第一批入驻工行电商平台B2B商城。为了提升工商银行“融e购”电商平台的认知度、美誉度,扩大隆基泰和白沟箱包城在“融e购”的影响,保定分行与隆基泰和合作投放了高速公路高炮塔牌广告,大力宣传工行“融e购”电商平台及隆基泰和白沟箱包城,投放位置集中在车流及人流量最大的京石高速、京昆高速、保津高速三条高速的出入口处,是通往北京、石家庄、天津、高碑店、白沟、易县等地的必经之路,让更多、更优质的客户、商户能够感受到工商银行“融e购”电商平台带来的方便、快捷服务,可覆盖到所有保定市有车的消费群体,并且辐射到白沟市场,令白沟广大商户更加直观、深刻的了解工行的优质服务。
四是及早谋划,精心铺垫,大宗商品房产项目上取得进展,在全省率先与隆基泰和实现协议签署。此项目不仅填补了河北分行融e购商城房地产项目的空白,也是继万科、绿城入驻融e购之后的第三家房产项目。在上线后不到一个月的时间,新房交易量达到205套,交易额突破亿元。
五是学费网上缴费工作取得进展。4月21日,华北电力大学通过融e购电商平台,顺利完成2015年度在职研究生学费网上缴费工作。经过3天时间,华北电力大学通过工行融e购电商平台共收取学费。华北电力大学融e购电商平台项目,是该行继2014年河北大学成功上线融e购电商平台后,又一次成功上线的一本重点高等院校。
四、积极营销企业证书客户。加大结算客户开户推荐力度,提升新开结算账户的企网开通率,抓住开户源头。对存量目标客户加强营销,分析客户交易情况,实现客户交易渠道的转换,提升客户覆盖度和活跃度。