工行湖南郴州分行凝神聚力提质增效 争创银行卡业务新局面

    2015年8月21日，工行湖南郴州分行召开银行卡专业会议，进行转观念、谋思路、树信心、找办法、鼓干劲、求突破大讨论。该行党委书记、行长许建林，主管行长李鉴清分别作出重要讲话，参会各支行行长结合本支行业务发展现状在会上进行了深入剖析、反思，通过对照目标找差距，从思想观念、工作落实方面找原因，针对差距确定工作措施。该行凝神聚力争创银行卡业务新局面。 
   

    主管行长李鉴清作了主题报告，在听取银行卡中心对上半年郴州分行银行卡专业考核排名和元到7月份业务指标完成情况的分析后，李鉴清对当前银行卡工作和下一步工作重点提出了意见和要求。对目前银行卡业务指标的“四不”问题，即“规模不够大，速度不够快、质量不够优、发展不平衡”，李鉴清认为从根本上讲，思想观念、工作努力程度直接决定着业务发展的快慢、好坏。所以，要求大家首先在观念与信心上要来一次转变，认识到信用卡业务在银行发展中的重要性，而且这种重要性是持续不断增强的，它的贡献度只会越来越大；积极发挥产品优势，主动作为，积极进取。在具体的业务工作中，多思考和总结自己的优势，扬长避短；多学习和借鉴他行的好经验、好做法，多动脑子、多出点子，增强信用卡业务甩掉落后帽子，争取领先位子的信心和决心。其次，进一步强化执行力建设，增强工作措施的落实力度，将工作抓在过程中，抓在平常，抓在每一天，抓在每一个员工，抓在每一个网点，抓在每一个客户，抓在每一个项目上，认认真真抓好每一环节，每一个过程，每一个细节，持之以恒地坚持将每一个工作部署到位，将每一项措施执行到位，将每一项督查落实到位，解决“最后一公里”的问题。第三，静下心来，认真分析工作差距，认真查找工作不足，从措施和手段上多想办法，多想对策，多想点子，多想思路，要有责任感和危机感，主动作为。对今后信用卡工作的思路，李鉴清提出三个“始终”，即始终抓住做大规模这个“牛鼻子”，始终抓住优化服务这个“大法宝”，始终抓住质量管理这个“护身符”。要求一级支行成立银行卡业务组，在组织上、力量上保证业务的强力推进。

    该行党委书记、行长许建林对银行卡工作要求全行做到“五要”：思想认识的提高一定要到位。从信用卡业务的现实意义、长远发展、增收渠道全方位认识做好信用卡业务的重要性。业务拓展的管理、推进一定要加强。落实好支行分管领导的具体工作职责，加强领导保障，组织保障，推动信用卡业务朝着健康、持续、有效的道路发展。突出业务短板抓赶超，赶超目标要落实。业务指标实行缺口管理，每天要有进度，积每天的小成果成大成果，改变落后的面貌。业务大发展，意识一定要增强。通过加强管理，防止风险隐患，提高业务质量，打牢信用卡业务发展的基础和基石。过去的教训告诫我们，经济工作马虎不得。激励约束考核机制，一定要执行到位。充分发挥考核的杠杆作用，奖优罚劣、奖勤罚懒，充分调动全体员工的积极性和主动性，齐心协力，努力开创信用工作新局面。
    个人金融业务部、电子银行部、小微金融业务中心、银行卡中心负责人，各一级支行银行卡业务分管行长、银行卡专管员、网点主任代表、银行卡中心员工参加会议。（卡中心）