为进一步提高员工业务技能，提升客户服务水平，邮储银行湖南省分行8月21日拉开2015年业务技能练功比武大赛帷幕。
本次业务技能练功比武大赛共包括操作技能、业务知识考试、业务知识抢答赛和服务礼仪情景展示四个环节竞赛，在历时两天的比赛时间里，将有来自全省15家二级分行选拔的112位选手参加比赛，争夺业务能手奖、个人单项奖、团体奖等荣誉。
在操作技能竞赛现场，只见一张张钞票在选手们灵动地手指间快速掠过，着实让人目不暇接，让人不得不佩服她们娴熟地业务技巧；在业务知识考试中，选手们将自信、果断写在脸上，一份份满意答卷陆续大功告成；在知识抢答环节，选手们敏捷地抢夺答题机会，声音洪亮、对答如流，不时赢得一阵阵掌声；在服务礼仪展示上，选手们通过生动活泼和富有感染力的礼仪形象展示和情节跌宕起伏的模拟服务场景表演，让人深刻感受到邮储银行人精致、周到、优质的服务。
据悉，为保障此次大赛的顺利进行，该分行提前下发了业务技能练功比武活动文件，成立了技能比武组委会，制定了业务技术比赛赛制及相关准备工作，各二级分行积极动员，认真组织开展各项练兵选拔活动等工作。此次大赛，是该分行成立以来第一次自主举办的技能比武大赛，既是对8年来该分行技能人才培养成果的检验，也是技能人才脱颖而出的一次大好机遇。通过比赛，全分行员工能以业务技术能手为榜样，苦练技能，实现共同提高。
近年来，该分行按照“创建学习型企业、争做知识型员工”的目标要求，把提高员工业务素质作为提高企业生产力，增强企业核心竞争力的重要手段，积极引导、鼓励员工自主学习，掀起了“学业务、练本领、强素质”的活动热潮，为企业科学发展奠定了坚实基础。该分行相关负责人表示，今后将进一步建立和完善有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制，积极营造浓厚的学习氛围，带动提高全员业务技能水平，不断提升客户体验满意度和幸福感。
