随着个人理财业务的快速发展,理财产品已经成为各家银行争先抢夺优质客户的重要手段。近日,工商银行黄冈分行进一步规范该行理财产品销售机制,从整体上提升理财产品销售市场竞争力。
一、产品销售争取客户贡献最大化。今年开始,该行推出一系列理财产品,主要用于竞争新客户、新资金,以及承接部分到期需要重点维护的客户资金;明确定制产品需求报送要求以及高收益理财产品等有限资源分配原则,并提出在给客户作产品推荐和资产配置时,要注意不同客户、不同产品以及不同期限的搭配销售,做到在销售高收益理财产品的同时,也做好常规性等其他理财类产品的销售工作。
二、产品销售流程实施精细化管理。该行在认真调研和总结经验的基础上,制定可操作的理财产品销售精细化管理流程,销售流程以时间为主线,针对产品发行前、发行中和发行后,分别从市分行、支行、网点三个层面进行工作部署,有效实现理财产品销售精细化、科学化和标准化管理。
三、产品销售实现防控各类风险。要求理财销售人员加强产品学习,准确掌握产品卖点,根据客户风险承受能力以及需求情况推荐合适的产品。要求支行财富顾问及“BEST100”内训师要做好本行理财销售人员的产品培训及业务咨询答复工作。同时,柜面理财产品销售严格执行总行、省分行、市分行要求,规范销售流程,确保个人理财业务合规、快速发展。
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