截至2015年6月30日，建行株洲城西支行全口径存款时点较年初新增14542万元，全行排名第五；全口径存款日均较年初新增19530万元，全行排名第二。发放公司类贷款5015万元，新增个人贷款3000余万元，累计完成中间业务收入595万元。该支行新增小企业贷款客户8户，全行排名第一；金融IC卡新增、善融商户活跃客户新增，全行排名第五；结算通卡新增，全行排名第四。
一是掌控资金动向，确保存款稳定。存款的战争，始终是一场信息搜集、谈判博弈的战争。该支行对存款重点客户，密切关注其资金动向，始终做到心中有数。全行上下一盘棋，公私联动配合，既确保客户资金使用方便，又确保关键时点能调拨掌控。在每月的时点冲刺中，该支行多方想办法，积极与客户沟通，确保了每月都完成时点任务，同时，日均存款保持了稳定增长。
二是借力多渠道平台，助推小企业业务发展。该支行通过打通三种渠道即“助保贷”平台、株洲高新区招商局信息平台以及高科发创投资平台，实现了与小企业的多渠道对接，促进了小企业业务的蓬勃发展。2015年上半年，支行新增小企业贷款客户8户，发放贷款3015万元，全行排名第一。
三是突出重点产品，狠抓基础性中间业务收入。通过维护车商、参与车展、常态营销等方式，该支行积极推进信用卡分期业务，旺季营销分期业绩较以往有大幅提升。同时，电话银行、收单是该支行重要的归集渠道，通过竞赛激励，充分调动员工积极性，在渠道出现一系列不利因素的条件下，该支行仍积极开拓，大幅度提升了中间业务收入。
四是完善培训形式，提高员工学习积极性和有效性。支行购置了投影仪等设备，鼓励员工制作PPT课件进行授课，已有多名员工自己制作PPT进行了授课，且得到了实质的物质奖励，授课效果也得到了大幅提高；同时，支行还邀请分行优秀的讲师对员工进行了培训，如：车贷新业务、礼仪讲座等。培训形式的完善，摆脱了以往业务学习的枯燥性，也极大地调动了员工学习的积极性。
五是强化制度建设，落实“双基”管理。支行制定了《建行株洲城西支行贷后管理细则》、《建行株洲城西支行托管业务内部管理办法》等文件，加强了信贷业务的双基管理。同时，加强了员工日常业务中的习惯养成，经常性地自查互查，加强合规意识的培养。对检查过程中发现的违规违纪问题，坚决按照相关制度规定进行惩罚，绝不姑息。（城西、株办）
