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工行保定开发区富源支行电子银行产品取得新突破

时间：2015-08-20 18:39:35 来源：银行界网供稿单位：工行保定开发区富源支行作者：工宣

今年以来，工行保定开发区富源支行紧紧围绕“客户发展提升年”活动，电子银行业务保持了持续健康发展的良好势头。截止到7月末，新增手机银行客户端、融E购注册客户数全辖排名第三，新增工银E支付全辖排名第四。

一、明确职责，细化分工。柜员主内，大堂经理主外，多渠道、多方位扩大宣传效果。客户在办理开卡、启卡、转帐汇款等可做电子银行业务时，柜员抓住每一次推荐机会，向客户讲解电子银行的便利和优惠措施，为客户开办网上银行、手机银行、工银E支付业务，以此增加了我行电子银行的开户数量。

二、做好客户服务体验工作。大堂经理帮助客户登陆网上银行、手机银行现场体验，下载U盾，教会客户在网上银行及手机银行查询余额、对外转账、缴存话费、购买理财、网上购物等业务，并为客户体验融e购商城和网上贵金属。做到开一户动一户，确保新增客户动户率100%。

8月份该行电子银行产品营销更上一层楼，尤其是工银E支付指标全辖排名第一，日均19户。

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