农行铁岭分行召开提升网点服务资源效能工作座谈会

    8月17日，铁岭分行召开全行提升网点服务资源效能座谈会，旨在加深各层级人员对提升网点服务资源效能工作的理解，明晰实质内涵，从思想上及时解决工作疑惑。本次座谈会得到了省分行个人金融部的高度重视，省分行个人金融部副总经理桑增锋同志亲临现场并作专题讲座。

    座谈会上，桑增锋同志从网点软转、网点6S管理、网点标准化管理及网点服务资源效能提升工作等几方面做了三个多小时精彩的讲解，理论联系实际，系统地总结了前期工作开展情况，对《提升网点服务资源效能实施意见》进行了深入解读，通过生动的案例介绍了先进的管理经验，并与参会人员现场互动，为大家答疑解惑。最后，董哲副行长要求参会人员要认真学习消化理解桑总讲话内容，要入脑、入心、入行，反复推敲、领悟实质内涵，要将桑总的讲话精神与盘锦、营口、辽阳、锦州分行的成功经验与网点实际三者相结合，真正运用到实际工作中去，真正使网点服务资源效能得到最大的释放和发挥。

    通过本次座谈会，参会人员对网点服务资源效能提升工作有了更加深入的理解，为该行下一步试点工作奠定了坚实的基础。（办公室）