今年以来，工行忻州分行认真落实省分行工作会议精神，加强营销组织推动，完善考核激励机制，建立日常监测制度，加大宣传推广力度，依拓市场促进电子银行业务快速发展。具体办法是：
一、落实任务，加强督导。市分行分管行长带头营销实地督导亲自挂帅，率领结算部经理及电子银行相关人员到各网点督导工作，针对弱行、弱项及弱点环节现场指导，实地上门营销解决存在问题。
二、注重细节、措施得力。在市行短信营销的基础上，支行又开展了电话二次营销和由客户经理对熟悉的目标客户进行针对性友情提醒，通过多次宣传提升客户参与我行电子银行营销活动热情；
三、抓住机遇，加强宣传。组织宣传营销团队，到企业进行上门营销、送教上门；同时在网点悬挂宣传标语，摆放电子银行产品宣传资料，造大声势，增强营销氛围。充分发挥柜面网点和示范网点的优势，充分利用好自助设备，不断提高我行电子银行产品的知名度，拓展我行的市场份额。
四、售后维护，提升服务。对开通的客户进行回访，了解产品使用情况，及时解决客户在使用过程中出现的问题，以推广电子银行业务提高我行对中高端客户的服务力度，增加我行电子银行业务量和其他金融产品渗透率。
五、严格督导，杜绝案件。加强了电子银行业务从业人员的培训与管控力度，采取多形式、多途径努力提高从业人员的业务素质和操作技能；采取定期自查与不定期抽查相结合，加大对电子银行业务的检查力度，在业务快速发展的同时，努力做好风险防控工作，促进电子银行业务的稳健发展。
