工商银行晋城分行高度重视小微企业金融服务,要求全辖积极营销目标客户,加快业务上报速度,加快投放抢抓市场,争取完成“三个不低于”的任务指标。
一是推进“链群式营销”,强化集群化发展。以该行确定的核心企业为纽带,对其交易链进行深度挖掘,实施依托核心企业的整体营销策略。坚持集群化发展,改善单打独斗的局面,抓住营销工作的“牛鼻子”,重点推进以链、群为主线的集群化营销。
二是强化创新,实现跨越发展。在加强信贷业务品种、期限、利率、担保、还款方式等要素组合创新的同时,积极推进信贷产品与其它金融产品的整合创新,利用产品之间的衔接性和互补性,提高产品竞争力。
三是突出重点,拓展小微企业贸易融资业务。进一步细分该市小微企业市场,加强同当地经贸、工商、税务、中小企业局等部门的沟通联系,筛选客户名单,明确营销方向。重点发展供应链客户中提供配套服务的上下游小企业、产业集群中的优势小企业、产品形态稳定、规格标准化的大宗商品专业市场、经营特定产品的特色专业市场的优质中小企业商户,做多数量,做小金额。
四是利用惠企政策,拓宽融资渠道。利用市政府提出的保险公司保证担保方式,灵活运用信贷政策对小企业的特殊规定,积极探索依托政府及保险公司的小企业金融服务工作。
五是加强业务管理,积极防范风险。一是注重多方判断,侧面印证。针对小企业报表不真实,不可信的现象,通过细查客户现实经营情况、真实信息,还原财务数据,对提供的报表进行调查后使用。二是注意第一还款来源,落实监督支付。三是规范操作,防范道德风险和操作风险,严格执行“双人调查、双人核保、换手管理”的管理制度,严禁单人办理贷前调查、签订合同、办理担保等业务,实施有效制约,防范道德风险和操作风险。四是建立风险快速退出机制。建立良好的小企业不良贷款清收处置通道,按照“快进快出”的原则,及时消化解决业务发展中形成的问题,确保信贷资产质量稳定。
六是完善贷款期限管理,规范开展“续贷”业务。对于小微企业贷款风险缓释相关业务,该行安排专人优先审查、限时审结,资料齐全后两个工作日内完成审查审批。
七是建立长效的小企业队伍发展建设机制。建立有效的客户经理培训机制和选拔机制,确保由高素质的客户经理来服务高质量的小微企业客户。加大对小微企业信贷人员信贷政策及信贷流程的培训,建立专职专业的队伍,通过实际演练,提高业务技能,开拓创新思路。