工行武汉水果湖武珞路支行依托“双薪”促进储蓄存款增长

 

    明确目标，重点突破。该网点组织营销团队对存量代发工资客户进行全面梳理，对优质客户（如财政和机构代发户）通过采取明确营销目标、指定专人负责和加强任务考核三项举措来重点突破，后期再将成熟的营销方案逐步覆盖至日代发额为3000元以上的单位客户。

 

    深入客户，立体宣传。一是该网点负责人亲自带队，根据前期梳理的优质客户名单，逐户拜访。通过多次上门拜访宣讲，将薪金溢“活期存法、定期收益、按季结息”的产品特点告知目标单位员工；二是成立宣传小组，整合行内行外资源，通过客户办公网络系统、宣传折页、广告标语、微信平台和融e联群展开立体宣传，营造了良好的营销氛围。

 

    集中培训，扩大战果。该网点利用晨讯时间，将“双薪”产品要素，服务内容，核心优势培训给员工，并制定针对大批量客户来网点激活卡片的处理预案，优化服务流程，做好客户体验。同时，积极协同上级行相关专业部门，针对不同年龄段客户群体的需求，制定了将薪金卡与逸贷产品、信用卡、电子银行、贵金属等产品组合营销的方案。细致周到的服务赢得了客户的信赖和好评，提升了工行美誉度。