今年以来,工商银行晋城分行认真贯彻上级行工作安排,紧紧围绕“拓户、增存、创效、控风险”九字发展方针发展宗旨,持续开展“六进走访、客户营销、服务提升”专项营销活动,顺应经营发展“新常态”,中间业务收入水平稳步提升。
一、贯彻“双擎两翼”发展机制。进一步加大中间业务大项目的储备力度,力争实现金融资产项目推荐零的突破,为中间业务的持续增长提供有力的后备资源;持续提升议价水平,重点围绕金融资产、理财+信托等产品开展重点营销,在收费有服务、服务有协议、服务有记录的前提下,促进顾问类业务等投资银行中收的综合贡献度持续提升;继续围绕重点国际业务客户做好国际结算、结售汇业务量和外汇存款等业务的拓展,持续提升国际业务中间业务收入的综合贡献度。
二、深入贯彻“客户走访、六进营销、服务提升”工作,继续夯实中间业务发展客户基础。围绕“定客户、定策略、定产品、定人员”工作方针,积极开展客户拓展和账户营销工作。将拓户工程作为促进各项业务发展、开辟中间业务增收渠道的目标来抓,重点推进私人银行、信用卡、国债承销、贵金属等战略性成长类收入。积极组织专项营销活动,引导和帮助支行开展“六进”拓户营销,求全辖各支行围绕“六进”确定的重点客户清单积极开展产品营销,不断提升市场占比和基础客户规模,为中间业务收入持续稳定增收打下坚实基础。
三、顺应经营发展“新常态”,积极开辟产品营销多元化模式。充分运用当前互联网金融模式的发展方向,主动依托融e购、融e联、融e行三大平台,围绕我行重点产品,积极推送产品结构、优势特点、办理渠道等金融信息,实现线下线上双线走出去营销模式,为客户提供开放化、个性化的服务体验和金融信息。充分运用我行E-ICBC金融服务管理以及融e购电商平台,积极拓展和扩充客户规模、扩大线上产品销售、抢占互联网金融市场先机、有效拓展中间业务增收渠道。
四、树立内控合规发展理念,有效提升中间业务规范发展水平。全面熟悉和掌握新版价目表的变化和标准并严格贯彻执行。同时加强中间业务减免和冲正业务管理,积极优化与客户的合作关系,同时在业务发展和促进中间业务增收管理中,严格按照总、省行业务发展制度要求开展工作,对于顾问类等业务在收入手续费、顾问费时确保收费有依据、收费有协议,有效提升全辖中间业务规范管理水平。