今年以来,工商银行晋城红星街支行以储蓄存款工作为重点,积极面对市场竞争,团结拼搏,创新思路,抓住存款信息,扩大存款来源,努力巩固发展储蓄存款优势,进一步扩大市场份额。
一、抓客户基础维护,确保存量客户不流失。支行坚定不移发展‘大零售’战略,通过积分兑换、利率上浮等手段,以大额存单、节节高等优质产品为抓手,积极营销存量客户,确保资金不外流,为储蓄存款的稳存增存打下基础。
二、抓全员营销业绩,确保“一人一表”总落实。引导员工不断增强市场意识、责任意识和危机意识,加大储蓄存款考核力度,强调日均增量考核,结合目标任务,将员工绩效工资与存款目标完成情况挂钩,激发员工争存揽存的积极性,为储蓄稳存增存增加不竭动力。
三、抓品牌优质服务,确保“满意工行”在身边。支行以优质服务为着力点,进一步强化 “以服务创效益”的理念,充分发挥运营主任、大堂经理职能作用,不断创新服务模式,实施分层次差别化服务,真正做到贴近客户、贴近市场,为储蓄存款工作的可持续发展营造良好的环境。
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