工行湖北分行营业部双管齐下加强高端客户维护工作

 

    在8日下午《高端客户财富论坛》活动中，该行邀请了40名前期购买我行基金和净值性理财产品的高端客户，由专家现场授课，详细分析了未来资本市场走向，帮助客户充分树立了信心，并教授客户通过大额定投等方式，来逐步实现扭亏为盈。通过此次论坛活动，客户对于该行在目前基金普遍亏损的情况下，敢于面对客户，急客户之所急，帮助客户想办法的负责任态度给予了充分肯定。

 

    在8日晚上《财富管理与当前资本市场分析》培训中，参会人员包括各支行个金业务分管行长、个金业务部门负责人、产品经理和客户经理共154人。邀请专家主要讲授了客户财富管理过程中，资产合理配置的重要性，以及在面对极端行情时，如何快速帮助客户扭亏为盈。

 

    此次活动得到了行内员工和客户的一致好评，下一步该行还将加大此种培训工作力度，帮助客户树立正确的投资观念，使得客户经理具备较强的资产配置能力，从而进一步提高维护客户关系能力，提升客户满意度。