八旬老人积存万元成残币 邮储银行宜春冯川西路支行员工热心相助解急难

    近日，邮储银行宜春奉新县冯川西路支行2名工作人员，在地方人民银行的帮助指导下，经过整整5个小时的努力，为奉新县干洲垦殖场的八旬老人罗会君清理鉴定出符合兑换标准的残损币1.19万元。

    “罗老爹让我们特地陪他来，就是要感谢你们邮储银行的工作人员！”78岁的罗会君老人在当地村干部的陪同下，赶到邮储银行奉新县冯川西路支行道谢。听力不好的罗老，按捺不住内心的激动，用布满皱纹的双手紧紧握住支行长周燕的手，流下了感激的眼泪。
 
    “罗老爹的子女都在外打工，常年一个人居住，省吃俭用一辈子，将自己十多年积攒下的一万多块钱用塑料袋包好藏在不穿的旧鞋子里。由于时间较长，这一包人民币因为虫蛀、鼠咬、受潮，已经严重残损、霉烂，老人心疼又绝望。”村干部丁主任向我们详细讲述事情的原委，继续感慨地说道：“我们拿着这些残损币去县城各家银行兑换，却屡遭拒绝。还能兑换吗？该怎么兑换？找哪家银行能兑换呢？这可是罗老一辈子的积蓄啊！我们在焦急无助之下，抱着仅存的一点希望找到了邮储银行。”

    “我们也是第一次见数额这么大、量这么多、损毁这么严重的钞票，都是1999年-2005年间发行的1元至100元不等的面钞。有些钱币上布满大大小小的窟窿，几乎认不清了面值；有些被老鼠啃咬的厉害，只剩下一小半；有些已经严重发霉，受潮粘成了块。”支行长周燕继续告诉我们：“在向丁主任了解到老人的情况后，我们非常理解客户焦急的心情，立即向支行领导作了详细汇报，经过商讨后决定无条件、无偿地为罗会君老人兑换残损币，并向地方人民银行请求指导和帮助。”
    
    鉴于清点金额大、钱币损残较为严重，为帮助老人将损失降到最低，支行邀请了地方人民银行专家进行现场指导，并指定了两名具有残缺污损人民币鉴定资格的专业人员负责这项工作。工作人员耐心细致的将钱币一层层小心揭开，一张张仔细鉴别，一点点用标尺丈量。经过多方的共同努力，终于为老人成功兑换新币1.19万元。罗会君老人拿到兑换的现金时，感动地热泪盈眶。
 
    多年来，邮储银行宜春市分行在大力推进业务发展的同时，积极践行企业社会责任，致力于打造宜春人民信赖的价值银行、责任银行、普惠银行和绿色银行，以更加贴心优质的金融服务回馈社会、回报客户，赢得了广大群众的交口赞誉。