工行临汾乡宁支行狠抓作风建设树立优质形象

    工行临汾乡宁支行将“整风肃纪”活动贯穿于学习讨论落实活动中，常抓不懈作风建设，达到统一思想、解决问题、严肃整治、促进团结的目标。

    推行政务公开，促进业务发展，该行积极拓展民主监督渠道，聘请责任心强、素质高的政风行风监督员，加大明察暗访力度，设置客户意见簿，意见箱，开通投诉专线电话，公示收费标准，接受社会公众监督；对员工上下班时间、工作态度、办事效能、服务质量实时进行监督，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

    实地走访调查，见到活动成效。该行坚持“走出去请进来”，对老客户实地走访，让他们对工商银行的道德信誉、服务效率、员工素质等做评价、提意见。同时还把群众当作一面镜子，检查自身不足，切实转变工作作风，树立优质服务新形象。