建行衡阳衡南支行深入乡镇服务客户

    2015年六月，衡南县怀邵衡铁路、瓦松铁路建设协调指挥部落户衡南支行，该账户资金主要作为铁路沿线拆迁户的赔偿资金，因为拆迁客户距离我支行30多公里，为了方便拆迁客户，网点主任费朝军不顾炎热天气，多次下到廖田、向阳等乡镇收集、核实拆迁户的资料，再回来制卡。卡到位后，网点主任费朝军与柜员王欢开车带着移动设备深入廖田镇驻点，挨家挨户走访，接客户到驻点修改密码，热情、耐心的服务客户。事后，所有拆迁资金客户均表示对我们的服务非常满意，建行深入村镇的态度打动了他们的心，如无需要，资金将一直存在建行，此次走访保留了一千多万元存款。

    我行在衡南县各乡镇没有网点，通过此次深入乡镇服务，成功宣传建行品牌，在廖田、向阳等乡镇塑造了良好的口碑，我们的服务态度让乡镇政府十分满意，廖田镇政府还与我行达成了下一步合作的意识，为我支行深入农村奠定了扎实基础。