“一带一路”宏伟经济振兴的提出,为国内企业走出国门、放眼世界提供了战略性和现实性的机遇。工行淮安楚州支行从立足助推企业“世界这么大,最好去看看”的新思维出发,对有志于外向型发展的企业大声说:好!为了服务好企业,该行利用自身的资源优势,选好自己的发展和服务定位,与企业同台共唱、同舟共济、同频共振,适时在辖内开展了“百人进百企,百日助百客”活动,号召全体员工全员、全程参与到企业的发展、帮扶和助威,全方位、宽领域、深层次、高质量的与企业携手共进,用心打造亲企、安企、惠企三张名片。
与企业共成长,打造“亲企”名片。“百人进百企,百日助百客”就是要求员工与客户交朋友,了解客户的需求、知晓客户的底细、熟悉客户的愿望,然后有的方矢的开展针对性的帮扶活动。参与中了解到一建筑企业在非洲尼日尼亚投资建设矿产的愿望,该行立即汇报给上级行,随即启动了“出口买方信用融资”的助推方案,为企业成功迈出国门的第一步打开了振奋人心的启动之门。
与企业话共荣,打造“安企”名片。该行在走访企业中了解到企业有“三虑”:一虑资金不足,谈何投资?二虑结算渠道不畅,如何回笼资金?三虑国际市场不了解,如何运营?为此该行开办了一期“国际投资与结算”培训会,请省市行的国际业务专家上课,把工商银行的配套产品实施“路演”,并将工商银行的服务理念、服务宗旨、服务手段和服务用心一一呈现,让企业做到心中有数,大胆安心放手一搏。
与企业同携手,打造“惠企”名片。国家为走出国门的企业出台了多种“政策红利”,同样,工商银行对外向型企业的利益互惠更是做到让利让汇。与企业签订协议时把融资利率、优惠幅度、优先的条件等等一一列明、列清,让“优惠”时刻陪伴在企业的身边,让“实惠”时刻汇聚到企业的手上。该行提出的口号是:企业建设发展到哪里?工商银行的服务就移位到哪里!客户经理的帮办就跟进到哪里!努力做到“一站式办结”“一网式办妥”“一次性告知”。
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