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工行镇江分行成功举办理财经理技能大赛

时间:2015-08-13 11:54:40  来源:银行界网  供稿单位:工行镇江分行  

    为进一步加强全行理财经理队伍建设,全面提升理财经理营销技能和客户关系管理水平,镇江工行于8月1日举办了理财经理营销技能大赛。来自全辖8个支行的59名理财经理参加了此次大赛。本次比赛分为业务测评、服务模拟、团队营销、现场问答四个环节,最终产生了单项奖和团体奖。

    比赛中,理财经理们深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,灵活运用理财知识,积极挖掘客户的潜在需求,努力提升服务品质,充分展示了该行理财经理队伍扎实的业务知识、良好的营销技能和崭新的精神风貌,比赛取得预期效果,并呈现以下特点:

    一是领导高度重视,赛前准备充分。为组织好本次理财经理技能大赛,个金部专门召开比赛筹备工作会议,要求各行、各单位高度重视,精心组织,明确分工和加强宣传,扎实推进各项比赛工作,营造比学赶帮的浓厚氛围。

    二是各部门、各单位多方联动,紧密配合。按照分工要求,个金部稳步布置和推进试题编写、场景模拟、比赛评比、设备调试、系统支撑等各项工作。各支行积极响应个金部工作部署,广泛动员,因地制宜开展丰富多彩的练兵和层层选拔活动,选出佼佼者参加比赛。严密有序的组织分工和有效紧密的配合,切实保障了各阶段工作的高质量完成,保证了比赛公平、公正、顺利进行。

    三是比赛内容针对性强。业务知识比赛主要考查产品与业务知识、营销服务知识、反洗钱有关规定、操作风险防控要点、业务集中处理相关知识等。大赛采用情景摸拟方式,考查参赛选手的营销技能、现场引导技巧、解决问题的能力、对新产品与新业务的熟悉程度等;大赛采取PPT演讲方式,考查参赛选手对特定客户群金融服务需求的发掘能力、营销方案设计及现场推介的水平,突出公私联动、组合营销等内容。

    四是参赛选手拼劲足、风格高。选手们认真参与,奋力拼搏,遵守纪律,服从裁判,在比赛过程中均体现了展现自我、学习他人、取长补短、共同进步的精神状态和团结友爱、互相尊重、遵守竞赛规则的良好的职业道德,充分展示了我行广大员工较高的文化素养和良好的精神风貌,较好地体现了敢为人先、勇创佳绩的拼搏精神和不断进取、永不服输的良好作风。

    镇江工行将以此次大赛作为新起点,继续深入持续地开展理财经理的各类岗位培训,强化爱岗敬业意识,提升理财经理的业务知识和营销技能,打造一支能够适应现代金融业务经营发展需要、具有业界领先素质的理财经理队伍。

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