储蓄账户短信业务是一项高成长性、低成本的木本业务，为中间业务的发展开辟了一条创收增效的新渠道。截止到8月3日，邮储银行鄱阳县支行2015年新增加办短信2307户，累计变动账户加办率29.41%，新增加办率12.58%。短信加办条数绝对值列全市第一位，短信收入上半年实现4.8万元，列全市第三位。6、7月份，邮储银行鄱阳县支行短信临柜加办率从4.1%提升至55.56%，短信加办数同比增长243.2%，列全市第一位。
深刻认识发展的重要性，强化培训，统一思想
一是领导重视。在行务会上指出发展短信业务是一项高效业务，须全力以赴抓发展；强调业务发展以激励为主、管理约束并行，强化员工执行力提升。二是周周分析。了解发展中存在的问题并进行有针对的解决，跟进发展进度。三是定好目标。以守土有责的思想，把握市场方向，提出“个人业务各项指标进入前五是本分，进入前三是良好，进入第一是理想”的业务发展目标。四是层层落实责任。要求各二级支行高度重视短信业务发展工作，组织柜员学习邮储短信业务知识，引导员工树立邮储短信业务发展信心，掀起邮储短信业务的发展高潮。
充分挖掘营销的技巧性，积极开口，主动作为
学习培训以促进。借鉴优秀视频经验让大家迅速上手，掌握基本技能，同时组织网点人员学习短信加办营销话术，通过营销演练环节，整体提升网点人员营销能力，强化柜面人员海量开口。经过强化培训，县支行每天短信加办都在39条以上，客户反映良好。
积极宣传效果好。除宣传单、台签等多形式多渠道的宣传吸引客户关注外，支行还发挥保安大堂宣传作用，向前来办理业务的用户，通过在指导填单时积极介绍短信功能及优势，然后在柜面办理业务时柜员再进行第二次营销宣传，强化柜员和大堂经理密切配合，确保营销一户，成功一户。
细分客户成果显。一是到前台办理活期开户、换折、存取款业务客户，通过大堂协助，现场营销效果明显。二是利用个人客户营销管理系统收集用户信息，通过上门走访或电话营销的方式，主动寻找活期用户，与用户沟通宣传储蓄短信业务。
大力跟踪发展的成效性，每日汇报，自我加压
把短信业务发展措施融入到示范网点打造流程之中，做好大堂、柜面、外部三结合，全方位促进该项业务落地发展。一是每天晨会上要求柜员汇报短信加办情况，对业务发展的好柜员及时表扬，分享成功经验，并关注不成功客户后续跟踪。二是加强通报，对短信业务加办指标细化到每位柜员，要求网点每天上报的示范流程固化指标上要有短信加办情况，适时把市行数据进行通报，进行“发展对标，管理对调”工作交流，形成你追我赶的发展氛围。
用心做发展，小事能做大。邮储银行鄱阳县支行将继续坚持精细化发展思路，不断做强做大短信业务发展。
