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工行湖北分行营业部银行卡收单业务管理系统电子审批流程正式上线

时间:2015-08-11 16:00:24  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    2015年6月末,工行湖北分行银行卡收单业务管理系统电子审批流程试投产,湖北分行营业部积极响应,在完成试点运行、全辖培训的基础上正式上线。截至7月末,该行辖内所有支行均已启用银行卡收单业务电子审批流程,共计完成电子审批60笔,成功建档55笔。大大提高了审批效率,进一步提升了商户体验,促进收单业务发展打下坚实基础。

 
    该系统试投产伊始,该行主动申请作为试点行,并迅速在辖内6家支行开展试运行工作。在为期两周的试点运行期间,该行就系统运行的相关问题、建议及时与省分行沟通,协助优化系统流程,确保试点顺利进行。
 
    在经过两周的试点运行及系统优化后,该行在全辖18家支行进行系统推广。一是编制银行卡收单业务管理系统操作手册,并通过邮件形式下发支行,使支行工作人员对相关操作流程有初步认识;二是分期分批对支行相关人员进行一对一体验式培训,现场答疑并对注意事项进行提示。经过一周的培训及推广,18家支行均已在系统内完成电子审批,成功实现由纸质审件到电子审件的平稳过渡。
 
    在经历三周运行后,该行强调在机内对纸质审件影像进行扫描的同时,要求支行在规定时间内,集中将纸质档案送至营业部银行卡业务部存档。银行卡业务部定期下发未交档案清单进行提示,进一步完善档案管理,力促收单业务健康发展。

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