今年上半年建行湖南省行结算与现金管理部、省行营运管理部和湖南审计室现场检查以及市分行纪检监察部和营运部自行组织检查的情况通报已以邮件形式下发,对照问题汇总中所通报的违规问题我网点进行了自查自纠,有则改之,无则加勉。通过对问题的认真分析和自身经验的总结,我觉得提高支行网点会计营运合规操作及提高质量可以从以下几个方面着手:
一是加强学习培训,提高履岗能力。将业务培训作为常态化工作来抓,每日晨会和每周一训应扎实学习传达各类风险与操作提示,尤其是新业务、新文件的传达要及时,做到人人心中有数;在岗位轮前,对一些重要岗位的轮岗人员应通过培训使其掌握履行岗位职责所需的知识和技能。
二是加强合规理念,提高思想认识。应加强“合规就是保饭碗,违规就是砸饭碗;合规是为建行,也是为自己”的“合规利己”理念和“四个规范”、“三个严格”要求的思想教育,充分认识合规操作的重要性和违规操作所引发的道德风险和法律风险给他人和自己造成的危害性。
三是加强工作流程管理,提高风险防控能力。对容易犯、经常犯、普遍犯的违规问题进行重点排查与整治,逐个击破。比如对于岗位管理问题,我们可以预先制定岗位轮换规划,定期开展重要岗位的轮换,严密交接手续;为了避免授权流于形式,我们可借鉴兄弟行的授权八步法:一看证件,二审凭证,三问客户,四卡现金,五对屏幕,六按指纹,七核机打,八签名字。加强对授权人员日常授权流程的监督和工作责任心的培养,使其养成合规操作的良好习惯。
工作措施和方案的制定,能不能取得成效,落实最重要。
一是落实规章制度,提高核算质量。要落实规章制度,首先要学习规章制度,了解制度制定的原因、原则,新业务与旧业务之间的联系,再将所掌握的这些制度理论与实际工作融会贯通,综合运用就能更好的减少差错几率,提高核算质量。
二是要端正落实工作的态度,提高工作效率。时代在变迁,业务在发展,内部管理制度随着外部环境的变化而不断完善,我们应该用积极的态度去面对这些改变。用发展的眼光看问题,保持良好心态,多执行,少报怨,适应新标准,发现新问题,提出新方法,就能在不违反规章制度的前提下提高工作效率。