今年以来，工行黄冈八一路支行以“内控案防深化年”活动和“抓合规、促发展”主题教育活动为载体，强化内部管理，提升核算质量水平。上半年，风险暴露水平、业务集中处理退回率、远程授权拒绝率均低于全省均值。
加强学习，提高素质。组织定期培训和以会代训，促使员工学习掌握新型的业务知识、业务制度和操作规范，全面提高整体素质。加强《业务操作指南》、各项业务制度、操作规程的学习和新业务、新产品、新系统的培训工作，重点整治习惯性违章，规范临柜人员的操作行为。熟知相应的业务操作流程，准确地把握业务处理标准，掌握风险控制重点和方法，降低违规操作现象，提高业务处理的效率。
强化管理，落实制度。根据上级行制订的相关考核办法，不断完善内部管理机制。使每个岗位操作流程更加清晰、明朗，岗位设置更加合理科学，建立健全岗位责任制，做到岗定责、人定岗、岗管人，真正把各项制度落实到实处，不留死角。做好风险监测、分析、计量工作，把风险防范作为工作重点。对严重违章违规行为实施扣分和经济处罚，提高规章制度执行和问题的整改率，做到检查彻底，反馈及时，规范到位。
事中控制，整改到位。严格落实网点负责人的事中控制，事后检查监管。认真履职，不断提醒柜员在实际业务操作中严格按制度办事，养成良好的业务操作习惯。每天营业终了, 当班负责人、柜员要对当天所经办的业务凭证账务进行一次自查,发现问题,及时整改并责令相关人员整改到位。每季度组织对履职情况进行现场考评打分，并将考评结果进行公示，提高工作责任心。
